Promobot Robo-C2

Promobot Robo-C2 - стационарный андроид для общения с посетителями. Его образ строится вокруг реалистичного человеческого лица: силиконовая кожа, искусственные волосы и управляемая мимика создают узнаваемого персонажа для приемной, музейной экспозиции или выставочного стенда. Робот отвечает на вопросы и представляет информацию о компании, а движения головы, торса и рук дополняют речь. Внешность можно согласовать под конкретный проект.

Персонаж, который поддерживает разговор

Robo-C2 подходит для сценария, в котором посетитель останавливается перед роботом и вступает в диалог. Производитель предусматривает знакомство, узнавание людей при повторной встрече, общение на общие темы и ответы в заранее подготовленной предметной области. Для организации это возможность собрать повторяющиеся объяснения о продуктах, услугах или экспозиции в одном разговорном интерфейсе. Содержание беседы определяется подготовленной лингвистической базой и выбранным сценарием применения.

Лицо и жесты как часть подачи

В руководстве описаны моргание, подмигивание, движение глаз и бровей, а также работа губ при синтезе речи. Повороты головы и торса помогают ориентировать персонажа к собеседнику. Руки используются для жестикуляции во время общения. Такое сочетание особенно уместно, когда важно показать не только сообщение, но и характер персонажа: например, ведущего на стенде или рассказчика в экспозиции. Изготовление индивидуальной внешности является отдельной частью проекта, поэтому фото одного Robo-C2 не определяет облик каждого экземпляра.

Разговор и экран работают вместе

Помимо голоса у Robo-C2 есть сенсорный дисплей. Он показывает графический интерфейс и загруженные промоматериалы, поэтому часть знакомства с продуктом можно перенести на изображения или видео. Камера с подсветкой используется для обнаружения и распознавания лиц; всенаправленный микрофон принимает речь посетителя. Это дает несколько способов взаимодействия на одной точке: человек может обратиться к роботу голосом или воспользоваться экраном.

Подготовка содержания и управление

Сервис лингвистической базы позволяет редактировать фразы, на которые реагирует робот, и формулировать ответы. В нем предусмотрен просмотр диалогов и аналитики. Индивидуальный кейс применения согласуется отдельно: набор функций стандартного консультанта и специальный сценарий для организации могут различаться. В руководстве телеприсутствие и SIP-телефония указаны как дополнительные опции, поэтому их включение следует проверять для конкретной комплектации. Само наличие этих сервисов не означает готовую интеграцию с любой информационной системой.

Размещение в помещении

Конструкция установлена на стационарной платформе; колеса в основании служат для транспортировки. Для работы выбирают ровную поверхность внутри помещения и организуют место перед роботом, где посетитель сможет говорить и пользоваться дисплеем. При планировании площадки нужно учитывать движения рук и доступ к подключению питания. Производитель не предусматривает работу на улице или в условиях повышенной влажности. Это влияет на выбор места в холле, музее или на мероприятии еще до подготовки разговорной программы.

Что уточнить для рабочего сценария

При выборе Robo-C2 полезно заранее определить, какие вопросы он должен решать самостоятельно, какое содержание будет показано на экране и кто будет обновлять ответы. Узнавание посетителей и доступ к истории диалогов требуют согласованной работы с данными. Габариты, масса и состав оборудования приведены в руководстве для описанной конфигурации; выбранная внешность и комплектация должны быть сверены отдельно. На официальной странице модель предлагается для музеев, банков, МФЦ, выставочных комплексов, торговых и бизнес-центров, а также учебных заведений.